Die Entwicklung der Casino -Treueprogramme

Casino -Loyalitätsprogramme haben sich im Laufe der Jahre erheblich verändert und von grundlegenden Punschkarten zu komplexen digitalen Systemen entwickelt. Diese Programme sind so gestaltet, dass die Spieler für ihre Schirmherrschaft angeregt werden und verschiedene Vorteile wie kostenloses Spiele, Speisegeschäfte und besondere Event -Zulassung erbringen. Laut einer 2023 -Studie der American Gaming Association nehmen fast 70% der Casino -Kunden an Loyalty -Systemen teil, wodurch ihre Bedeutung für die Kundenwartung hervorgehoben wird.

Eine herausragende Zahl bei der Entwicklung aktueller Treueinitiativen ist Jim Murren, früherer CEO von MGM Resorts International. Unter seiner Leitung startete MGM das MIFE Rewards -Schema, das es den Mitgliedern ermöglicht, Punkte in mehreren Immobilien zu sammeln. Sie können mehr über seine Bemühungen auf seinem LinkedIn-Profil .

erfahren.

In zweitausend zweiundzwanzig war das venezianische Resort in Las Vegas sein Loyalitätsschema neu gestaltet, um abgestufte Vorteile zu erzielen und die Spieler zu motivieren, höhere Ebenen für verbesserte Belohnungen zu erzielen. Dieser Ansatz verbessert nicht nur die Teilnahme der Spieler, sondern verstärkt auch die Gesamtausgaben. Für ein tieferes Verständnis der Treueprogramme im Gaming-Sektor besuchen Sie The New York Times .

Darüber hinaus spielt Tech eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung dieser Schemata. Mobile Apps ermöglichen es den Spielern nun, ihre Punkte in der tatsächlichen Zeit zu überwachen, maßgeschneiderte Angebote zu erhalten und sogar reibungslos auszutauschen. Dieser Komfort ist von entscheidender Bedeutung, um jüngere Gruppen anzuziehen, die digitale Interaktionen bevorzugen. Untersuchen Sie einen Dienst, der diesen Trend unter key1.

veranschaulicht.

Wenn sich die Treueprogramme fortschreiten, müssen sich Casinos darauf konzentrieren, Wert zu liefern und das Kundenerlebnis zu verbessern. Die Spieler sollten diese Systeme beeinträchtigen, indem sie die Vorteile erfassen und ihre Gewinne optimieren. Wenn Sie sich bewusst und aktiv bleiben, können die Spieler ein erfüllteres Casino -Erlebnis genießen.

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